FAQ
Når kan jeg spise frokost?
Du kan nyte vår buffé i frokostrestauranten hverdager kl. 06.30–10.00, helger kl. 07.00–11.00 og helligdager kl. 07.00–11.00. Restauranten ligger i sjette etasje og har en takterrasse med utsikt over byen.
Når er innsjekking og utsjekking?
Innsjekking fra kl. 15.00 og utsjekking senest kl. 12.00. Trenger du tidligere innsjekking eller senere utsjekking, er det bare å kontakte oss, så gjør vi vårt beste for å innfri ønsket. Uansett kan du oppbevare bagasjen trygt og kostnadsfritt hos oss.
Får jeg gratis Wi-Fi?
Hvor ofte blir rommet rengjort hvis jeg bor på hotellet flere netter på rad?
Vi lar det være opp til deg å bestemme om du ønsker daglig rengjøring av rommet hvis du bor hos oss flere netter i strekk. Du kan også selv bestemme når du ønsker å få skiftet håndklær. Det betyr at vi ikke automatisk rengjør rommet, men lar deg ta valget. Ønsker du likevel daglig rengjøring av rommet og/eller nye håndklær, kommer vi gjerne. Du må bare gi beskjed i resepsjonen innen kl. 22.00 kvelden før. Husk alltid å oppgi romnummer.
Hvor kan jeg parkere, og hva koster det?
Vi kan tilby noen få parkeringsplasser bak hotellet til en døgnpris på
Under hotellet ligger parkeringshuset APCOA, åpningstider kl. 07.00–24.00. Inngang ved Jernbanegade 1, 1608 København. Parkering koster cirka
Eller du kan benytte Axel Towers' parkeringskjeller, som ligger rett ved siden av hotellet. Parkering koster
Kan jeg ta med meg hunden eller katten min?
Ja, kjæledyret ditt er hjertelig velkommen hos oss og kan være overalt på hotellet (unntatt i frokostrestauranten, og du må alltid holde det under oppsyn). Gi oss gjerne beskjed om at du har med hund eller katt når du bestiller – så sørger vi for at det står mat- og vannskåler, hundeposer og godbiter klare når dere kommer. Vi kan dessuten lufte hunden for deg, hvis du bare husker å gi oss beskjed ved innsjekking.
Hvordan kommer jeg meg til hotellet?
Det er enkelt å finne veien til hotellet, uansett om du kommer til København med fly, tog eller danskebåten. Se transportalternativene her.
Når er resepsjonen åpen?
Resepsjonen er åpen hele døgnet, og trenger du hjelp til for eksempel transport, parkering, bil- eller sykkelutleie, utskrifter, tips om lokale attraksjoner eller lignende, er du hjertelig velkommen til å spørre oss.
Når kan jeg spise i restauranten?
Vi tilbyr dessverre ikke lunsj og middag på hotellet, men gir deg gjerne våre beste anbefalinger hvis du spør i resepsjonen.
Er hotellet tilrettelagt for personer med funksjonsnedsettelser?
Funksjonsnedsettelse kan være mange ting. Derfor vil det alltid være en individuell vurdering. Vi samarbeider med Godadgang.dk, som har vurdert hotellets fasiliteter. Se her. Vi anbefaler alltid å kontakte oss på forhånd, slik at vi kan etterkomme ønsker og behov så langt som mulig.