Innsjekking og utsjekking

Sjekk inn på nett og nyt oppholdet i fulle drag

Vi ønsker velkommen til en hotellopplevelse med større fleksibilitet. Du kan raskt og enkelt sjekke inn på nett, få romnøkkelen på telefonen og gå direkte til rommet ved ankomst. Da slipper du å gå innom resepsjonen.

Innsjekking på nett er mulig fra tre dager før ankomst.

Vi bruker AeroGuest-appen til dette.

Få en enklere hotellopplevelse med AeroGuest

AeroGuest-appen gir deg en raskere og mer fleksibel hotellopplevelse. Last ned appen før oppholdet og fyll ut opplysningene dine, så er du klar ved ankomst.

Med AeroGuest kan du:

• Sjekke inn på nett – forbered innsjekkingen hjemmefra og motta den digitale nøkkelen direkte på telefonen på ankomstdagen
• Bruke telefonen som nøkkel - få adgang til rommet uten å måtte gå innom resepsjonen
• Betale enkelt og sikkert - betal oppholdet og eventuelle tilleggskjøp direkte i appen
• Sjekke ut på nett - avslutt oppholdet raskt og enkelt når du er klar til å reise

Selv om du kan ordne det meste digitalt gjennom AeroGuest, står resepsjonsmedarbeiderne alltid til tjeneste hvis du har spørsmål eller trenger hjelp.

Øvrig vedrørende innsjekking og utsjekking

• Innsjekking kan normalt skje etter kl. 15.00. Har du behov for å sjekke inn tidligere, kan det være mulig hvis vi har ledige rom. Kontakt oss gjerne tidligere på dagen, så kan vi svare deg.
• Utsjekking er i utgangspunktet før kl. 12.00. Etter forhåndsavtale med personalet kan det imidlertid være mulighet for sen utsjekking.
• Ekspressutsjekking: Har du det travelt og kan du betale med kredittkort, eller er oppholdet allerede forhåndsbetalt, kan du benytte vår populære ekspressutsjekking og slippe kø. Du finner ekspressutsjekkingsautomaten i lobbyen, like ved siden av resepsjonen. Kvitteringen for oppholdet blir ettersendt per e-post samme dag.
• Vi oppbevarer gjerne bagasjen din kostnadsfritt. Vi oppbevarer bagasjen sikkert i egne bagasjerom og merker den med nummer for å unngå at det oppstår feil i forbindelse med utlevering.